71% dintre liderii Europei Centrale și de Est văd din lipsa talentelor cea mai mare amenințare pentru business

71% dintre liderii Europei Centrale și de Est văd din lipsa talentelor cea mai mare amenințare pentru business
22 May 2018

 

Worldcom Public Relations Group, rețeaua globală de agenții independente de PR, publică Indicele de Încredere Worldcom realizat pe baza unei cercetări globale derulate la nivel de CEO (Chief Executive Officer) și CMO (Chief Marketing Officer), cu ocazia Anului Angajatului – 2018. Cercetarea a fost făcută Pentru Worldcom PR Group de companiile Research Now și 3GEM, care au prelucrat 585 de răspunsuri date de lideri din toată lumea (167 din Americi, 106 din Asia și 312 din EMEA).

Pe plan global, rezultatele care au captat cel mai mult atenția au fost:

  • Primele 3 amenințări la adresa forței de muncă în raport cu dezvoltarea businessului sunt considerate, în ordine, schimbările legislative, lipsa talentelor și infracțiunile cibernetice
  • 43% dintre lideri doresc să acorde mai multă atenție angajaților în 2018 față de anul trecut
  • Indicele global de Încredere Worldcom este de 26.4 (din 100), demonstrând o încredere moderată a liderilor de a reuși să crească productivitatea prin stimularea angajaților; în regiunea din care face parte România, valoarea indicelui este 19.7
  • În Europa Centrală și de Est, 71% dintre liderii întrebați consideră că indisponibilitatea talentelor este amenințarea nr.1 la adresa businessului lor, competiția fiind pe locul 2
  • 67% dintre liderii est și central europeni vor să se concentreze pe clienți, mai puțin pe angajați – aproape dublu față de media globală
  • Doar 4% dintre liderii ECE cred că au “planul potrivit pentru a reuși să-și atingă obiectivele”

Când citești cu atenție rezultatele, observi mai multe contradicții și inconsistențe care denotă o anumită incertitudine globală”, spune Todd Lynch, Managing Director Worldcom Public Relations Group. “Cum stimularea angajaților este fundamentală în furnizarea unei experiențe foarte bune de client, raportul sugerează că încrederea liderilor în propria abilitate de a-și satisface clienții scade pe măsură ce “aleargă” după cei mai buni angajați. O combinație de răspunsuri relevate de acest studiu plasează, așadar, angajatul în mijlocul problemelor din mediul de business, mai mult în 2018 ca niciodată. E cu adevărat anul angajatului!”

“Nicăieri nu e mai acută problema găsirii angajaților potriviți decât la tine acasă. Studiul pare să demonstreze că liderii din această parte a Europei s-ar plasa mai nou într-un proces de căutare latentă, pasivă, concentrându-se pe client și experiența oferită acestuia, ca motor principal în business. Mai îngrijorător mi se pare valoarea raportului dintre calitatea angajaților și felul în care îți poți susține planul de business: dacă doar 4% dintre CEO/CMO cred că pot reuși ce și-au propus – asta deschide perspectiva unei analize mai profunde, care să includă și alți factori ce influențează predictibilitatea în afaceri. Este un studiu la care s-a muncit mult în Worldcom și care sper să ajute elita businessului românesc să vadă mai clar unde ne plasăm, comparându-ne problemele cu liderii globali”, a declarat Rareș Petrișor, General Manager Media Pozitiv, agenția parteneră Worldcom PR Group în România.

Puteți descărca Raportul Worldcom Confidence Index 2018 de aici:

https://worldcomgroup.com/resources/confidence-index

Sursa foto: (C)Worldcom PR Group

 

Despre Worldcom

Worldcom Public Relations Group este cel mai mare grup de agenții independente de PR din lume, cu peste 140 de birouri și reprezentanțe, 2.000 de angajați în 115 orașe pe 6 continente. Cei peste 3.000 de clienți ai agențiilor partenere au generat un venit de 288 milioane USD în 2017. Creată în 1988, organizația reunește cele mai performante agenții de PR pentru a deservi clienți locali, regionali și internaționali, reușind să mențină un control riguros pe client-service, prin agențiile independente. Prin Worldcom, clienții au acces la expertiza de comunicare a specialiștilor de PR care înțeleg limba, cultura și regulile unei culturi specifice, de interes pentru business. În România, Worldcom PR Group e reprezentat de agenția independentă de PR Media Pozitiv. Detalii pe www.worldcomgroup.com

Despre Media Pozitiv

Agenție de servicii integrate de comunicare, cu accent pe inovație și tehnologie. Comunică în medii tradiționale și interactive și se implică major în partea de business development a clienților. De aproape 15 ani pe piața serviciilor de comunicare, Media Pozitiv a încercat să ajute businessurile românești să comunice mai curajos, iar pe cele multinaționale să comunice mai eficient la nivelul regiunii. Clienți: Saxo Bank, TBI Bank, TBIH Financial Services, Castrol, Romkatel, Genetic Center, Infant Kineto. Mai multe, pe  www.mediapozitiv.com

 

share

PReach

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

v2